POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
www.bilete.vladgrigorescu.ro
Ultima actualizare: 15.06.2025

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când accesezi site-ul www.bilete.vladgrigorescu.ro.

1. Cine suntem

Site-ul este operat de SC Magic Room Studio SRL, cu sediul în București, Str. Banat nr. 8, et. 1, ap. 3, Sector 1, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/16017/2020, CUI 43364277.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale, ne poți contacta la adresa: contactvladgrigorescu@gmail.com.

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date, în funcție de interacțiunea ta cu site-ul:

• Nume și prenume

• Adresă de e-mail

• Număr de telefon

• Adresă de facturare

• Istoricul comenzilor și preferințelor

• Date tehnice (IP, browser, dispozitiv, sistem de operare, durata vizitei, pagini vizitate etc.)

• Informații din cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin:

• Completarea formularului de comandă sau contact

• Navigarea pe site (automat, prin cookies)

• Abonarea la newsletter

• Interacțiunea cu reclamele noastre (ex. prin Facebook Pixel)

4. Scopurile utilizării datelor

Folosim datele tale:

• Pentru procesarea comenzilor și emiterea documentelor fiscale

• Pentru comunicări legate de comenzile plasate

• Pentru transmiterea de mesaje promoționale privind spectacolele noastre 

• Pentru îmbunătățirea experienței de navigare pe site

• Pentru statistici interne

• Pentru securitate și prevenirea fraudelor

• Pentru personalizarea reclamelor prin instrumente de tip cookie (inclusiv Facebook Pixel)

5. Cookies și tehnologii de tracking

Folosim cookies pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a-ți oferi o experiență personalizată, inclusiv prin remarketing și publicitate targetată.

Poți modifica setările browserului tău pentru a bloca sau șterge cookie-urile, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

Detalii suplimentare: www.aboutcookies.org

6. Transmiterea datelor către terți

Nu vindem și nu divulgăm datele tale personale către terți, cu excepția:

• Procesatorilor de plăți (ex: Netopia mobilPay)

• Platformelor de marketing (ex: Facebook Ads)

• Autorităților, dacă acest lucru este cerut prin lege

Toți partenerii noștri respectă legislația privind protecția datelor și acționează doar în baza instrucțiunilor noastre.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale

• Dreptul de rectificare a datelor

• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul de restricționare a prelucrării

• Dreptul de opoziție

• Dreptul de portabilitate

• Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți trimite o cerere scrisă la adresa de email: contactvladgrigorescu@gmail.com, folosind aceeași adresă pe care ai înregistrat-o pe site.

8. Securitatea datelor

Datele tale sunt stocate și protejate cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate (parole, criptare, antivirus, control de acces), pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea accidentală a acestora.

9. Durata stocării

Datele tale vor fi păstrate:

• Pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate

• Sau până la retragerea consimțământului tău (în cazul marketingului)

După această perioadă, datele vor fi anonimizate sau șterse definitiv, cu excepția celor impuse de obligații legale.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Te încurajăm să o consulți periodic.