TERMENI ŞI CONDIŢII
Preambul
Site-ul www.bilete.vladgrigorescu.ro este proprietatea SC Magic Room Studio SRL, înregistrată în Bucureşti, având numărul de ordine în Registrul Comertului J40/16017/2020, Cod unic de înregistrare 43364277.
Folosirea (vizitarea sau cumpărarea biletelor) acestui site implică acceptarea termenilor şi condiţiilor cuprinse în acest document. Având în vedere acestea şi pentru folosirea, în cele mai bune condiţii a site-ului www.bilete.vladgrigorescu.ro se recomandă citirea completă a documentului.
SC Magic Room Studio SRL foloseste datele cu caracter personal ale persoanelor fizice in mod exclusiv pentru emiterea documentelor fiscale.
SC Magic Room Studio SRL garanteaza faptul ca nu va distribui sub nici o forma si in nici o circumstanta datele cu caracter personal ale persoanelor fizice cu care colaboreaza, catre firme terte, persoane fizice sau alte entitati juridice.
SC Magic Room Studio SRL a implementat masuri de protectie a datelor cu caracter personal stocate in computerele companiei prin folosirea unor programe de blocare a accesului la fisierele sensibile, prin instalarea de programe antivirus si prin restrictionarea cu parola a accesului la computerele companiei.
SC Magic Room Studio SRL a luat masuri pentru protejarea accesului la documentele printate, stocate fizic.
Responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru SC Magic Room Studio SRL este Vlad Grigorescu, in calitate de administrator.
SC Magic Room Studio SRL îşi asumă dreptul de a face modificări ale prevederilor ce urmează fară notificare. Cea mai recentă versiune a acestui document va fi publicată în cadrul acestei pagini în cazul în care va suferi modificări.
Elemente definitorii:
Beneficiar – persoană fizică sau juridică ce emite o Comandă;
Prestator – www.bilete.vladgrigorescu.ro prin SC Magic Room Studio SRL, având sediul social in Str Banat nr 8 et 1 ap 3, Sector 1, Bucureşti, nr. de înregistrare la Registrul Comerţului: J40/16017/2020, Cod unic de înregistrare 43364277
Bunuri – biletele (sub forma unui link de acces primit la finalizarea platii) menţionate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului;
Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Prestator şi Beneficiar;
Contract – o Comandă confirmată de către Prestator;
Specificaţii – toate specificaţiile şi / sau descrierea Bunurilor, inclusiv felul în care sunt precizate în Comandă;
Zile – face referire la zile lucrătoare.
Documente Contractuale:
Prin lansarea unei comenzi electronice pe site-ul www.bilete.vladgrigorescu.ro, Beneficiarul este de acord cu forma de comunicare (e-mail) prin care Vânzătorul îşi derulează operaţunile.
Prezentul Contract intră în vigoare la confirmarea Comenzii de catre Prestator. Confirmarea se face electronic (e-mail). Termenii şi condiţiile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat.
Consideraţii Generale
SC Magic Room Studio SRL işi rezervă dreptul de a ajusta în mod liber şi cu respectarea prevederilor legale, preţurile şi ofertele speciale practicate.
Nu este permisă utilizarea acestui web site în scopul introducerii în mod deliberat de viruşi sau orice alt program sau material care poate fi tehnic dăunător sau distructiv. Sunt interzise încercările de acces neautorizat la acest web site, la serverul pe care este găzduit acesta sau la orice alt server, calculator sau bază de date în legatură cu acest site web. Prin acceptarea Termenilor şi Condiţiilor vă angajaţi să nu atacaţi acest site web prin intermediul unui atac de blocare a serviciului.
Nerespectarea dispoziţiilor din prezenta clauză va fi raportată autorităţilor competente în vederea aplicării sancţiunilor legale şi va determina suspendarea imediată a dreptului de a utiliza acest site web.
Deşi depune toate eforturile pentru a asigura o navigare sigură pe pagina sa web, compania noastră nu poate garanta ca site-ul, serverele pe care este găzduit sau e-mailurile trimise nu conţin erori, omisiuni, defecţiuni, întârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, viruşi sau alte componente informatice cu caracter potenţial dăunător, căderi de linie sau orice alţi factori similari. Vă rugăm să aveţi în vedere că folosiţi site-ul pe riscul propriu, SC Magic Room Studio SRL nefiind în niciun fel responsabil pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizării informaţiilor de pe site. Astfel, este în avantajul dumneavoastră să vă asiguraţi că aveţi instalate sisteme adecvate de apărare, menite să vă protejeze calculatorul de viruşi şi/sau orice alt conţinut dăunător.
Cesionarea şi Subcontractarea
Prestatorul poate cesiona şi/sau subcontracta o terţă parte pentru servicii ce ţin de onorarea comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Prestatorul va fi întotdeauna responsabil faţă de Beneficiar pentru toate obligaţiile contractuale.
Dreptul de autor asupra informaţiilor publicate pe site
Întregul conţinut al site-ului www.bilete.vladgrigorescu.ro, inclusiv transmisiunea video, este proprietatea SC Magic Room Studio SRL şi este protejat de legea dreptului de autor, neputând fi preluat, copiat parţial sau integral sau folosit pentru crearea de opere derivate fără acordul expres scris în prealabil al proprietarului. Folosirea în alt scop decat cel personal sau non-comercial este strict interzisă.
Politica de Confidenţialitate
SC Magic Room Studio SRL garantează securitatea şi confidenţialitatea datelor găzduite şi transmise prin sistemul său informatic. Aceste informaţii vor putea fi folosite de către SC Magic Room Studio SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promoţii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale către SC Magic Room Studio SRL nu implică obligativate din partea utilizatorilor iar aceştia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumpstanţe şi pot solicita în mod gratuit ştergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare în vederea ştergerii acestora din baza de date, se va data, semna şi trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail la adresa contactvladgrigorescu@gmail.com.
SC Magic Room Studio SRL se obligă ca datele personale să nu fie difuzate către terţi cu excepţia operatorului de marketing direct. Datele personale vor putea fi însă transmise autoritaţilor în drept să verifice tranzacţiile comerciale sau altor autoritaţi în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare.
Datorită modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul www.bilete.vladgrigorescu.ro sunt transmise pe cale electronică, SC Magic Room Studio SRL nu poate fi facută răspunzătoare în nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informaţiilor de către persoane neautorizate, prin folosirea de aparatură sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, SC Magic Room Studio SRL va lua toate măsurile şi va pune la dispoziţie toate fişierele necesare organelor competente abilitate să rezolve acest tip de infracţiune.
Informaţiile furnizate către SC Magic Room Studio SRL sunt folosite numai în scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje personalului SC Magic Room Studio SRL, abonarea la newsletter, etc), conform legilor în vigoare SC Magic Room Studio SRL nu furnizează adresa dumneavoastră de e-mail unor terţi, nu încurajează spam-ul şi nu face publice datele furnizate de clienţii săi fără acordul explicit al acestora.
Site-ul www.bilete.vladgrigorescu.ro foloseşte Google Analytics pentru a analiza modul în care utilizatorii folosesc site-ul. Google Analytics foloseşte cookies pentru a colecta informaţii standard de înregistrare şi informaţii privind activitatea utilizatorilor. Informaţiile colectate sunt în totalitate anonime.
Informaţia generată de cookie în legatură cu modul de folosire a site-ului www.bilete.vladgrigorescu.ro (inclusiv adresa IP) este transmisă catre Google. Aceasta informaţie este folosită apoi pentru a evalua modul de folosire a site-ului de către utilizatori şi pentru a realiza rapoarte statistice legate de activitatea site-ului. SC Magic Room Studio SRL nu va folosi aceste date statistice pentru a asocia identitatea unui utilizator cu o adresa IP.
Utilizatorii pot seta browserul să nu accepte cookies din partea site-ului www.bilete.vladgrigorescu.ro. În această situaţie, SC Magic Room Studio SRL nu poate garanta funcţionalitatea completă a site-ului www.bilete.vladgrigorescu.ro.
Site-ul www.bilete.vladgrigorescu.ro foloseşte FaceBook Ads ca intermediar pentru marketing online. Facebook Ads foloseşte cookies pentru a colecta informaţii standard privind activitatea utilizatorilor pe site-ul www.bilete.vladgrigorescu.ro.
SC Magic Room Studio SRL certifică faptul că va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerţul electronic, precum şi a Ordonanţei nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor la distanţă cu modificările ulterioare. Printre aceste drepturi se numară (enumerarea nu are un caracter limitativ):
- dreptul de a cere, în mod gratuit, SC Magic Room Studio SRL să va confirme prelucrarea sau nu a datelelor Dumneavoastră personale,
- dreptul de a cere, în mod gratuit, SC Magic Room Studio SRL să rectifice, actualizeze, blocheze sau şterge, acele date furnizate a căror prelucrare nu este conform dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
- dreptul de a cere SC Magic Room Studio SRL să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor Dumneavoastră personale;
- dreptul de a cere SC Magic Room Studio SRL să înceteze expedierea de mesaje promoţionale.
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna şi trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail la contactvladgrigorescu@gmail.com. Site-ul www.bilete.vladgrigorescu.ro foloseşte măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greşite a informaţiilor care se află sub controlul nostru.
SC Magic Room Studio SRL nu poate fi facută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenţei utilizatorului privind securitatea şi confidenţialitatea contului şi parolei sale.
Orice accesare a bazei de date cu informaţii personale a utilizatorilor www.bilete.vladgrigorescu.ro, inclusiv orice încercare de acces neautorizat, va fi înregistrată într-un fişier de acces. Fişierele de acces vor face posibilă identificarea de către SC Magic Room Studio SRL a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fără un motiv legitim, în vederea sesizării organelor competente. Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conţinutul site-ului sau de a afecta performanţele serverului pe care rulează site-ul www.bilete.vladgrigorescu.ro, va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului şi va pune în mişcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care au iniţiat această acţiune.
Mod funcționare
Comenzile efectuate pe site-ul www.bilete.vladgrigorescu.ro sunt confirmate printr-un e-mail de înregistrare primit după finalizarea comenzii. Biletele comandate sunt trimise sub forma unui link insotit de factura aferenta sumei platite, prin e-mail, după finalizarea comenzii.
www.bilete.vladgrigorescu.ro vă poate trimite ulterior prin e-mail oferte promoționale pentru alte evenimente organizate care ar putea să vă intereseze. Scopul acestor mesaje este de fidelizare a clienților. Daca nu doriti sa mai primiti aceste informari, va puteti dezabona de la newsletter sau puteti sa ne scrieti la contactvladgrigorescu@gmail.com pentru a va dezabona.
Modalitati de plata
Pentru cumpararea de bilete, www.bilete.vladgrigorescu.ro accepta ca modalitate de plata doar plata cu cardul.
Pe www.bilete.vladgrigorescu.ro platiti exact valoarea comenzii fara alte comisioane suplimentare.
Plățile prin intermediul cardurilor de debit sau credit sunt procesate de către https://netopia-payments.com, partenerul www.bilete.vladgrigorescu.ro în procesarea acestor plăţi. Comunicaţia cu procesatorul se face prin intermediul unei conexiuni securizate SSL, datele transmise fiind criptate. Toate informaţiile privind cardul vor fi prelucrate exclusiv de catre procesatorul de plăţi.
Modalitatea de plata cu cardul inseamna ca o comanda este achitata integral, online, prin cardul bancar, in momentul in care este plasata. Aceasta plata este realizata in conditii de siguranta.
Dupa trimiterea comenzii, veti fi redirectionat catre pagina NETOPIA mobilPay, unde veti introduce detaliile de plata (datele de pe card). Plata este facuta in lei, la cursul de schimb al bancii de care apartineti (pentru cardurile cu alta moneda decat lei).
Atentie! Nimeni nu va va cere vreodata codul PIN, numarul cardului sau CIV-ul – nici reprezentantii SC Magic Room Studio SRL, nici cei ai procesatorului de plati, nici reprezentantii bancii.
Riscuri şi responsabilitaţi
Odata cu achizitionarea unui bilet pus la vanzare de catre Prestator veti primi un email cu toate informatiile de care aveti nevoie pentru buna desfasurare a evenimentului. In cazul in care nu accesati link-ul trimis pana la ora mentionata, accesul nu va mai fi permis iar banii nu se vor returna.
Deconectarea Beneficiarului in timpul show-ului din motive independente de Prestator va atrage dupa sine imposibilitatea unei noi accesari a spectacolului iar banii pe bilet nu se vor returna.
Daca Prestatorul intampina o problema tehnica si are loc intreruperea show-ului sau daca acesta se anuleaza din orice motiv, Beneficiarul isi va primi integral banii in termen de maxim 5 zile de la data evenimentului.
Returnarea contravalorii biletelor din orice alt motiv nu este posibila. Acest lucru este reglemengtat de OUG 34/2014, în conformitate cu art. 16 lit. l).
Spectacolul transmis live la care Beneficiarul participa prin achizitionarea unui bilet va fi inregistrat cu scopul de a fi studiat si de a aduce imbunatatiri calitatii show-ului. Aceste inregistrari nu vor fi folosite in alte scopuri.
Forţa Majoră
Nici una din părţi nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligaţiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forţă majoră. Forţa majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părţilor şi care nu poate fi evitat.
Legea aplicabilă
Prezentul document este supus legii romane. Eventualele litigii apărute între organizator şi participanţii la campanie se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluţionate de instanţele judecătoreşti române competente.
Alte Prevederi
Părţile în contract vor fi considerate contractanţi independenţi şi nici uneia din părţi nu i se acordă dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligaţie pe seama sau în dauna celeilalte. Termenii şi condiţiile din acest document înlocuiesc alte înţelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre părţile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract şi nu pot fi modificate sau schimbate decât prin înţelegere scrisă semnată de ambele părţi.
