TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE
www.bilete.vladgrigorescu.ro
Ultima actualizare: 15.06.2025

1. Informații generale
Site-ul www.bilete.vladgrigorescu.ro este deținut de SC Magic Room Studio SRL, cu sediul în București, Str. Banat nr. 8, et. 1, ap. 3, Sector 1, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/16017/2020, CUI 43364277.
Utilizarea acestui site (vizitarea, cumpărarea biletelor, utilizarea voucherelor) implică acceptarea expresă și integrală a termenilor și condițiilor de mai jos.

2. Achiziția de bilete

Biletele achiziționate prin intermediul acestui site sunt valabile doar pentru evenimentul menționat și nu sunt rambursabile decât în cazurile expres prevăzute mai jos:

• Restituirea contravalorii unui bilet este posibilă doar dacă evenimentul este anulat sau întrerupt de către organizator.

• În toate celelalte situații (inclusiv neprezentarea participantului, imposibilitate personală de participare, pierdere, eroare de achiziție), contravaloarea biletului nu se restituie.

Această politică respectă prevederile OUG 34/2014, art. 16 lit. l), care exceptează de la dreptul de retragere furnizarea de servicii legate de activități de agrement, în cazul în care contractul prevede o dată sau o perioadă de executare specifică.

3. Vouchere cadou / coduri de reducere

Site-ul comercializează și vouchere cadou, sub formă de coduri de reducere aplicabile la achiziția de bilete. Acestea respectă următoarele condiții:

• Voucherele sunt valabile timp de 14 zile calendaristice de la data achiziției.

• Voucherele pot fi folosite doar în limita stocului de bilete disponibil pentru evenimentele viitoare.

• Voucherele nu sunt rambursabile sub nicio formă, indiferent dacă au fost sau nu utilizate în perioada de valabilitate.

• Neutilizarea voucherului în termenul stabilit nu dă dreptul la restituirea valorii acestuia.

4. Livrarea biletelor

După finalizarea comenzii și confirmarea plății, veți primi prin e-mail:

• biletul (sub forma unui link sau fișier),

• factura fiscală aferentă.

Este responsabilitatea cumpărătorului să verifice primirea și accesul la aceste documente.

5. Alte prevederi

• Accesul la eveniment se face doar în baza biletului valid primit pe e-mail.

• Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica datele sau condițiile evenimentelor, cu informarea în prealabil a clienților.

• Orice reclamatie privind comenzi sau bilete se face exclusiv în scris, la adresa contactvladgrigorescu@gmail.com.

6. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele competente din România.